La situazione classica. Un cliente ti chiama per avere informazioni su un prodotto. E' un possibile acquirente, ma viene accolto da una segreteria telefonica. Il cliente perde coraggio, non sa che dire, non sa che fare. La voce che lo ha accolto è metallica, sembra un robot, non lo convince, quasi sicuramente riaggancia.
Se rimane in linea, mentre la telefonata viene smistata all'interno desiderato, ascolta una noiosissima musichina. Se l'attesa si fa troppo lunga, questa volta appende davvero e molto probabilmente non richiamerà mai più.

Ora immagina che venga accolto anzitutto da una musica elegante, raffinata. Poi una voce di donna, una doppiatrice ovviamente, che lo invita a digitare il tasto corretto per parlare con l'ufficio marketing, oppure che semplicemente lo informa che l'ufficio è chiuso dalle 12 alle 14.
Poi, mentre attende di essere reindirizzato, una voce torna a intrattenerlo, a informarlo dei tuoi nuovi prodotti. Stai facendo della pubblicità praticamente gratis!

Ecco quello che ti proponiamo. Noi incidiamo per te tutto l'audio delle tue segreterie telefoniche e dei tuoi centralini automatici. Voci belle, interessanti, avvolgenti, convincenti, professionali. Regalano alla tua azienda un'aria seria, istituzionale, danno l'idea dell'ordine e del rispetto verso la propria clientela, fin dalla prima telefonata.

1. Domanda: Devo sostituire il mio vecchio impianto telefonico? Risposta: Nient'affatto. Sostituirai i vecchi messaggi registrati con quelli nuovi prodotti da noi. 2. Domanda: Come faccio a sostituire i vecchi messaggi con quelli nuovi? Risposta: Dipende dal tipo di apparecchiature di cui disponi. Non esitare a contattarci per ogni dubbio, curiosità o perplessità. Ti aiuteremo in questo semplice ma importante gesto. 3. Domanda: In che formato mi spedirete i nuovi messaggi incisi da voi? Risposta: Nel formato che desideri, in wav o mp3 per posta elettronica. 4. Domanda: Quanto tempo ci vuole per produrre i miei nuovi messaggi di segreteria telefonica? Risposta: I vantaggi di una struttura piccola, snella, funzionale. Entro 72 ore riceverai tutto il materiale richiesto. 5. Domanda: Quanto costa far incidere un messaggio per la segreteria telefonica della mia impresa? Risposta: Molto meno di quanto pensi. Per dare un'idea indicativa, tieni presente che ogni singolo messaggio, già completo di musica di sottofondo, costa meno di una cena in un buon ristorante. 6. Domanda: Posso scegliere fra un "parco voci" o disponete di un solo speaker? E' un uomo o una donna? Sa incidere messaggi in lingue diverse da quella italiana? Risposta: Ci avvalaimo di un parco voci vasto e vario. Lavorano per noi decine di speaker di entrambi i sessi. Italiani e stranieri. Incidiamo audio in tutte le principali lingue europee. 7. Domanda: Sono curioso di sentire come lavorate. Avete la possibilità di farmi ascoltare qualche messaggio inciso per altre imprese? Risposta: Naturalmente, ecco alcuni esempi che puoi ascoltare immediatamente: Sky.mp3 - Giuseppe De Chirico.mp3 - Teknosurf.wav. Oppure telefona direttamente al nostro numero 199-441225. 8. Domanda: L'idea mi piace. Mi piacerebbe avere un preventivo. Gradirei ascoltare un'esempio di segreteria telefonica che citi il mio nome, o il nome della mia impresa. E' possibile? Risposta: E' possibile! Richiedici un preventivo gratuito e forniscici i tuoi dati principali. Insieme al preventivo riceverai in formato mp3 un file che potrai ascoltare sul tuo computer. Si tratta di un messaggio fittizio di segreteria telefonica che parla di te, col nome della tua impresa. Potresti desiderare qualcosa di più personalizzato?

Se sei già un nostro cliente del servizio Numero Unico 199 o del Numero Verde 800, ti offriamo la possibilità di personalizzare i messaggi standard con costi veramente contenuti.

Con soli 100 Euro (IVA esclusa), il testo che ci fornirai o che elaboreremo insieme, sarà letto da speaker professionisti (le grandi voci del doppiaggio) e andrà a personalizzare con un caldo benvenuto la risposta del tuo numero 199 o 800 (messaggio welcome.vox).

Inoltre, per una personalizzazione ancora più completa, potrai richiedere la modifica degli altri 4 messaggi standard che vengono utilizzati dal sistema:

Nome messaggio	Funzionalità	Quando entra in funzione
welcome.vox	Messaggio iniziale di presentazione del servizio	Su tutte le chiamate che arrivano sul codice 800 o 199 dove il messaggio è stato configurato. Esempio: Buongiorno, siete in linea con xxx, un operatore vi risponderà non appena possibile
wait.vox	Messaggio di attesa in caso di occupato	Entra in funzione nel caso in cui il numero di terminazione sia occupato (se la funzionalità è abilitata). Esempio: Tutti gli operatori sono momentaneamente occupati, la preghiamo di attendere in linea
announce.vox	Messaggio riprodotto all'operatore indicante il servizio su cui à pervenuta la chiamata	Viene riprodotto all'operatore che risponde al telefono su tutte le chiamate in arrivo. Esempio: Chiamata in arrivo da xxx
notavailable.vox	Messaggio di avvertenza servizio non disponibile	Viene riprodotto all'utente nel caso in cui nessun numero di terminazione configurato sia raggiungibile. Esempio: L'utente non è al momento disponibile, la preghiamo di richiamare più tardi
record.vox	Messaggio di personalizzazione della segreteria telefonica	Viene riprodotto quando entra in funzione la segreteria telefonica, configurabile dagli instradamenti del codice. Esempio: L'utente non è al momento disponibile, la preghiamo di lasciare un messaggio dopo il segnale acustico

Il costo per l'incisione e l'installazione di questi 4 messaggi è di 360 Euro (IVA esclusa).

Per ulteriori informazioni o per ordinare i tuoi messaggi personalizzati, contattaci.

 

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